MÉLIA KIDS -
a minőségi gyerekszoba piactere
a minőségi gyerekszoba piactere
Rendelés és vásárlás
Mert nem csak egy webshop vagyunk.
Hanem egy gondosan összeválogatott tér, ahol:
✔ nem kell 100 külön oldalt végignézned
✔ nem kell külön-külön rendelgetned
✔ nem futsz bele bizonytalan minőségbe
Mi már előtted kiválogattuk a termékeket.
Csak olyan alkotók kerülnek be, akik:
Ez neked azt jelenti, hogy:
kevesebb keresés → jobb döntések → nyugodtabb vásárlás
Igen. A Mélián több alkotó és márka termékei közül válogathatsz egy kosárban.
Mert a termékeket különböző partnereink készítik és küldik. Így előfordulhat, hogy a rendelésed több csomagban érkezik.
A Mélia Kids nem egy hagyományos webshop.
Nálunk több magyar alkotó termékei közül válogathatsz, akár egyetlen rendelésen belül is.
Ha minden terméket külön webshopból rendelnél meg, mindenhol külön szállítási díjat fizetnél.
Ez könnyen akár a kosár értékének jelentős részét is kitehetné.
Mi ezt oldjuk meg helyetted.
A kényelmi díj azt szolgálja, hogy:
Sőt, a valós költségekhez képest ennek egy részét mi átvállaljuk, hogy jobb élményt kapj.
Röviden:
nem plusz költség, hanem egy olyan megoldás, ami egyszerűbbé és átláthatóbbá teszi a vásárlást.
Nem. A termékek ára nálunk megegyezik az alkotók saját webshopjának áraival.
Nincs felár.
Nincs “marketplace drágítás”.
Mi nem az árakon keresünk, hanem a háttérben működő rendszerrel.
Ez azt jelenti, hogy:
Win-win: te nem fizetsz többet, mi pedig segítünk, hogy könnyebb legyen választani.
Miért nem számoltok fel külön szállítási díjat minden termékre?
Mert fontos számunkra a vásárlói élmény.
Ha több alkotótól rendelsz, a valós szállítási költség ennél magasabb lenne, de mi ennek egy részét átvállaljuk.
Szállítás
A szállítási idő termékenként eltérő lehet. Egyes termékek azonnal elérhetők, míg mások egyedi készítésűek. A pontos gyártási és szállítási időt a termékoldalon találod.
A szállítási díjat a rendelésedben szereplő termékek és partnerek határozzák meg. Több partner esetén több szállítási díj is felmerülhet.
3 vagy több különböző partnertől rendelés esetén MÉLIA KEDVEZMÉNYT biztosítunk automatikusan a szállítási díjra.
Jelenleg az oldalon kizárólag házhozszállítás elérhető.
Dolgozunk azon, hogy még kényelmesebbé tegyük a vásárlást és minél előbb lehetővé tegyük a csomagautomatás/csomagpontos átvételi lehetőséget azon termékekre, melyek ennek feltételeinek megfelelnek.
Fizetés
Online bankkártyás fizetéssel és banki átutalással tudsz vásárolni. A fizetés a Stripe biztonságos rendszerén keresztül történik.
Igen. A számlát minden esetben a Mélia Kids állítja ki, és e-mailben küldi meg a vásárlás után.
Termékek és partnerek
A Mélián kiemelten fontos számunkra a hazai alkotók támogatása. A „magyar termék” jelöléssel ellátott termékek magyar készítők munkái.
Minden terméket ellenőrzünk és jóváhagyunk, mielőtt megjelenik a webshopban. Így biztosítjuk a minőséget és az egységes megjelenést.
Elállás, visszaküldés, panaszkezelés
Igen, a hatályos jogszabályok szerint 14 napon belül elállhatsz a vásárlástól, kivéve az egyedi gyártású vagy személyre szabott termékek esetében.
Visszaküldési igény esetén vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk a folyamatban. A visszaküldés részleteit e-mailben egyeztetjük.
hello@meliakids.hu email címre írj nekünk.
Írj nekünk a megadott elérhetőségen, és a lehető leghamarabb megoldást találunk – cserét vagy visszatérítést biztosítunk.
hello@meliakids.hu email címre írj nekünk.
Panaszodat e-mailben tudod elküldeni számunkra. Minden megkeresést kivizsgálunk, és törekszünk a gyors, korrekt megoldásra.
hello@meliakids.hu email címre írj nekünk.
Adatkezelés és biztonság
Igen. A személyes adatokat bizalmasan kezeljük, és kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk fel.
Az adatkezelést a Mélia Kids végzi a hatályos adatvédelmi szabályoknak megfelelően.
Ha kérdésed van, írj nekünk bizalommal
Add meg az e-mail címed, és már küldjük is a kedvezményt.